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Nouvelle plate-forme web pour Pilet & Renaud, pilet-renaud.ch : une interface ambitieuse au service des clients.

03.09.2017 - 20:21
Le lundi 28 août, la régie immobilière Pilet & Renaud inaugure le premier pan de sa stratégie digitale : une nouvelle plate-forme immobilière, adaptée à tous les supports, et premier pas vers de nombreux projets de prestations en ligne. Spécialistes du canton de Genève, où 100% des activités y sont concentrées, ses quartiers y sont mis à l’honneur.

Culture de management digital

« Beaucoup d’entreprises opèrent une mutation en profondeur avec l’ère du digital. Pilet & Renaud a entamé sa transformation numérique depuis quelques temps déjà. Aujourd’hui, sa vitrine la plus visible du grand public, son site internet, n’est que la partie émergée de l’iceberg.

Nous bénéficions à l’interne d’hommes et de femmes capables d’insuffler et de transmettre cette culture digitale et d’innovation, des managers hyper connectés. Nous travaillons au quotidien à développer de nouveaux outils qui marqueront la différence dans la relation avec nos interlocuteurs, qu’ils soient propriétaires, locataires ou fournisseurs », déclare Stéphane Miazza, membre de la Direction de Pilet & Renaud SA.

Un site innovant où le visiteur est roi

Acquérir un bien, déménager, changer de quartier, investir, sont des choix de vie importants pour tout un chacun. Ce site a été pensé et conçu pour que le visiteur, dès la homepage, puisse trouver de la manière la plus intuitive le bien qui convient à ses besoins, ou la porte d’entrée vers l’interlocuteur qui pourra le guider dans sa sélection. Des fonctionnalités innovantes du moteur de recherche permettent une localisation facilitée, la lecture en un clin d’oeil des spécificités du bien sélectionné, des photos d’illustration panoramiques. Ce moteur de recherche performant et flexible permettra aux visiteurs des biens se trouvant proches de leurs critères de recherche, de pouvoir y accéder, afin de ne pas manquer des opportunités précieuses. Les coups de coeur seront également mis en avant afin d’offrir un éventail complet des possibilités de location ou de vente.

Tout Genève et rien que Genève

Pilet & Renaud met Genève à l’honneur avec une présentation inédite, et encore jamais proposée auparavant, des quartiers et des zones du Canton. Reflets de la vie du quartier, nombre de biens disponibles, permettront aux utilisateurs de prendre le pouls de ces quartiers susceptibles de les intéresser.

Une histoire passionnante

« Pilet & Renaud allie les valeurs de tradition et d’innovation. Cet héritage historique est précieux, puisque la régie célèbrera ses 150 ans en 2022. Son histoire et ses valeurs font partie de son ADN et de sa culture d’entreprise. Cette histoire est mise en scène sous la forme d’une Timeline, qui permet de voir à quel point son histoire est intimement liée à celle du développement du canton.

Une agence de conseil digitale spécialisée

« Avoir une vision d’avance sur les instruments de communication de demain, développer des outils digitaux innovants, sont les défis que nous nous sommes fixés dans notre stratégie de communication digitale. Pour ce faire, nous avons décidé de nous attacher les conseils d’une agence digitale spécialisée dans le développement de solutions web et mobiles, qui anticipe aujourd’hui les demandes de demain. Plus qu’un interface web, ce site est une première étape vers le développement de futurs outils digitaux de pointe », souligne Eve Lozeron-Gentile, Responsable de la Communication de la régie.

Cette agence, Atipik, est basée au coeur du quartier des Eaux-Vives et fourmille de créatifs, designers et développeurs. « Le challenge de ce nouveau site était de revoir entièrement l’identité numérique de Pilet & Renaud. Du design aux idées, tout a été remis à plat par nos équipes. La digitalisation est une étape primordiale dans toutes les sociétés vivantes, c’est d’ailleurs le plus gros challenge que les entreprises doivent relever dans les prochaines années pour s’adapter aux nouveaux usages. Nous accompagnons aujourd'hui Pilet & Renaud, une entreprise unique de par son histoire et son ancrage genevois, dans cette première étape de transformation numérique afin de proposer de nouveaux outils, modernes, simple et surtout efficaces à leurs clients qu’ils soient propriétaires, locataires ou partenaires », ajoute Yannick Durst, CEO etfondateur d’Atipik.

La philosophie de conception de cette nouvelle vitrine a suivi les grands principes de la méthode agile, méthode qui permet une interactivité quotidienne entre la régie et l’agence. Au total, plus de 700 modifications ont étés effectuées dans les dernières semaines et près de 1’000 échanges ont eu lieu entre les équipes de la régie et l’agence web via l’outil de gestion de projet.

Un site bilingue et un lexique immobilier

Autre valeur ajoutée : l’intégralité de la plate-forme est traduite en anglais. Une fonctionnalité inédite à ce jour est également proposée : un lexique immobilier rassemblant près de 300 mots liés au secteur.

A noter encore que parmi toutes les régies de la place genevoise, Pilet & Renaud bénéficie de la communauté la plus importante sur le réseau social Facebook.

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