Ce nouveau service de location de Hornbach aurait dû déjà démarrer au mois de mars. Cependant, en raison de la crise actuelle du coronavirus, celui-ci a dû être repoussé jusqu'à aujourd'hui. Alessandro Pellegrini, PDG de Hornbach Suisse, s'est d'autant plus réjoui que le processus puisse enfin démarrer: «Nous souhaitons soutenir efficacement notre clientèle dans tous les domaines. Car il n'est pas concevable que des projets échouent par manque d'outillage. Nous ne pouvons pas le tolérer.» Hornbach est en train de restructurer depuis l'an dernier le service de location et est heureux d'avoir trouvé en FastRent by AvescoRent le partenaire adéquat pour son projet. Ici aussi, le magasin de bricolage projets s'appuie sur une promesse de prestations: une large gamme de produits dans un choix particulièrement vaste, la garantie de prix bas constants et des conseils compétents. Fast-Rent s'inscrit parfaitement dans la lignée de ces prestations.

Les articles de location sont répartis en deux catégories. On trouve d'une part, la gamme de pro-duits pour les bricoleurs amateurs avec avant tout des outils électriques comme la meuleuse d'angle, la scie circulaire ou la scie sauteuse et tout ce qui peut faire palpiter le cœur d'un bricoleur. Les clients peuvent, selon les disponibilités, réserver et aller chercher les machines directement au terminal de FastRent ou bien encore faire une réservation en ligne. L'offre élargie, d’autre part, inclut les «poids lourds». Ici, les clients professionnels peuvent louer des engins de construction dont ils ont besoin en urgence, comme par exemple une pelle sur chenilles ou un tombereau. La démarche est presque la même que pour des petites machines, les engins de construction ne pou-vant pas être retirés sur place. En effet, FastRent assure le stockage et la maintenance des ma-chines et les livre directement sur le site de construction.

Des premiers tests ont été réalisés dès l'an passé dans la filiale de Hornbach à Villeneuve. Les re-tours étaient principalement positifs. «Les clients apprécient surtout l'exécution simple et rapide et aussi le fait qu'aucune caution ne soit nécessaire. Il suffit juste de passer et, en ce qui concerne le petit outillage, repartir ensuite simplement avec», explique Alessandro Pellegrini, satisfait, «il est ainsi possible de travailler avec une machine qu'on ne pourrait sinon pas se permettre d'acheter.» Les bricoleurs assidus sont par ailleurs récompensés par FastRent. Les clients peuvent accumuler des points fidélité de la part de FastRent, les FastPoints, et les déduire des frais pour la location de la prochaine machine.