La suite de solutions New Access inclut la gestion des relations clients (CRM) ainsi que la gestion des processus d'ouverture de compte (« Onboarding »). New Access fournit ainsi à EFG une suite de solutions front qui répond non seulement aux besoins techniques de la banque, mais qui est également entièrement conforme aux dernières exigences réglementaires en vigueur. En outre, EFG est un utilisateur de longue date de LOGICAL ACCESS®, système de gestion électronique de documents de New Access.

« New Access est un partenaire expérimenté et de confiance: c’est grâce à une collaboration efficace et à l'esprit d'équipe que nous avons achevé la migration de tous les outils front existants vers la plate-forme informatique unique d'EFG avant la fin de l'année 2017. Opérant sur une plate-forme combinée avec les solutions front de New Access, nous visons désormais à poursuivre notre stratégie de digitalisation afin d'assurer une communication encore plus fluide et efficace avec nos clients », a déclaré Mark Bagnall, Chief Technology Officer d'EFG International.

« EFG International est un client clé depuis de nombreuses années et nous sommes fiers de faire partie d'un projet aussi important et crucial : le succès de cette migration est le fruit d'une vision et d'un effort commun de nos équipes. Notre solution permet à la banque d’atteindre la conformité réglementaire obligatoire dans l'ensemble de l'organisation et fait partie intégrante de la stratégie de digitalisation d'EFG », explique Vitus Rotzer, PDG de New Access.

À propos de New Access

New Access propose des solutions logicielles front-to-back agiles et évolutives, conçues pour répondre aux besoins spécifiques des secteurs de la banque privée et de la gestion de patrimoine. Évoluant dans un contexte réglementaire complexe et changeant les solutions New Access aident les banquiers à rester connectés facilement et efficacement à leurs clients grâce aux nouveaux canaux numériques.